Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
Toutes les offres comprennent la conception web de votre site, l'achat du nom de domaine, la publication du site en ligne et jusqu'à 3 modifications pendant la conception. Le site vitrine compte jusqu'à 10 pages ; les autres formules ont des pages illimitées. Les offres SEO ajoutent le référencement naturel, les offres e-commerce ajoutent la boutique en ligne avec un espace admin pour gérer vos produits.
Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
La conception prend 48 h, et jusqu'à 72 h en cas de forte demande. Le délai démarre dès la réception de votre paiement et des éléments nécessaires (logo, photos, textes… ou simplement votre accord si nous rédigeons tout). Vous pouvez ensuite demander vos modifications avant la mise en ligne.
Créez-vous aussi des applications mobiles ?
Oui : l'offre Application mobile (500 €, paiement unique, sans abonnement ni frais de gestion) crée une application qui s'installe sur l'écran d'accueil des iPhone et Android et fonctionne aussi sur ordinateur. Elle est mise en ligne sur votre propre compte et vous la gérez vous-même. La publication sur l'App Store et Google Play n'est pas incluse : vous pouvez la faire vous-même si vous le souhaitez.
Suis-je engagé ?
Non. Vous réglez les frais de création à la commande, puis un abonnement mensuel tout compris (dès 19,99 € HT/mois, soit 23,99 € TTC), prélevé automatiquement sur le moyen de paiement utilisé à la commande, Carte bancaire ou PayPal (virement possible uniquement sur demande). Il est sans engagement : vous pouvez le résilier à tout moment, en ligne, en quelques clics.
À quoi correspond l'abonnement mensuel ?
Il garde votre site en ligne et à jour : hébergement, renouvellement du nom de domaine, certificat de sécurité HTTPS, maintenance et assistance. Tarifs : 19,99 € HT/mois (Vitrine), 24,99 € HT (Vitrine + SEO), 29,99 € HT (E-commerce), 39,99 € HT (E-commerce + SEO). Le premier mois est réglé à la commande avec les frais de création, puis l'abonnement est prélevé chaque mois à la même date.
Comment résilier mon abonnement ?
En quelques clics, sans justification : depuis la page « Résilier votre contrat » (lien en bas de chaque page), depuis votre espace client ou directement dans votre compte PayPal. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours ; aucun prélèvement n'a lieu ensuite.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Pour les sites, seuls les frais de création sont payés à la commande, puis le coût est réparti grâce à l'abonnement mensuel. Pour l'application mobile (paiement unique), le paiement en 4 fois sans frais est possible avec PayPal, sous réserve d'acceptation.
Je ne suis pas du tout à l'aise avec l'informatique, est-ce un problème ?
Pas du tout, c'est justement le principe. On s'occupe de tout : la conception, le nom de domaine, la mise en ligne. Pour les boutiques, l'espace admin est pensé pour ajouter un produit aussi facilement que publier une annonce.
Comment se passent les 3 modifications ?
Pendant la conception, on vous présente votre site. Vous pouvez demander jusqu'à 3 séries de modifications (textes, couleurs, photos, organisation des pages) avant la mise en ligne définitive.
Puis-je ajouter mes produits moi-même sur le site e-commerce ?
Oui. Les offres E-commerce incluent un espace admin pour ajouter, modifier ou retirer vos produits (photos, prix, descriptions) en toute autonomie, sans passer par nous.
Pourquoi prendre l'option SEO ?
Un site sans référencement existe, mais personne ne le trouve. L'option SEO optimise votre site pour Google (mots-clés, textes, balises, vitesse, Search Console) afin d'attirer des clients qui cherchent ce que vous proposez.
Comment suivre mon site après la commande ?
Vous disposez d'un espace client personnel : avancement de votre site, demandes de modification, factures à télécharger, paiement du renouvellement et gestion de votre abonnement.
L'audit gratuit m'engage-t-il à quelque chose ?
Non. L'audit est un appel gratuit de 30 minutes pour étudier la faisabilité de votre projet et vous conseiller l'offre la plus adaptée. Aucun engagement, aucune carte bancaire.
Quand puis-je réserver mon audit ?
Les audits ont lieu le mardi, le jeudi et le vendredi, de 10h à 16h. Choisissez votre créneau directement en ligne sur la page Audit gratuit.