Ce que font bien les réseaux sociaux
Ils permettent de montrer votre actualité, de garder le contact avec des clients existants et, avec de la publicité, de toucher un public ciblé. Ils demandent en revanche de publier régulièrement pour rester visible.
Leurs limites
- Vous ne maîtrisez ni l'affichage de vos publications ni les règles, qui changent souvent.
- Votre page peut être suspendue ou piratée.
- Les publications sont peu visibles dans les résultats Google, surtout dans le temps.
- Une partie des clients n'utilise pas ces réseaux.
Ce que fait le site
Il vous appartient, apparaît dans Google quand on cherche votre métier, présente vos services de façon organisée et permet de demander un devis, réserver ou acheter. C'est la référence vers laquelle tous vos autres canaux renvoient.
La bonne combinaison
Le site comme base, la fiche Google pour la visibilité locale, et éventuellement un réseau social si vous avez le temps de l'animer. Si vous n'avez pas le temps, mieux vaut un site et une fiche Google bien tenus que des réseaux sociaux abandonnés.
À retenir
- Le site vous appartient, la page de réseau social non.
- Le site apparaît dans Google sur vos services.
- Les réseaux demandent une publication régulière.
- Site + fiche Google sont la base indispensable.
Questions fréquentes
Une page Facebook suffit-elle pour un artisan ?
Elle peut compléter, mais elle ne remplace pas un site pour apparaître dans Google et rassurer les clients qui comparent.
Peut-on afficher ses publications sur son site ?
Oui, mais avec modération : les intégrations de réseaux sociaux ralentissent souvent le site et déposent des cookies.